果发送另一封道歉信，延长MobileMe试用期

除了上周 .Mac 过渡到 MobileMe出现的问题，苹果现在又在为出现的另一个问题进行道歉，竟然向欧洲签署免费MobileMe试用的顾客收取高达121英镑的费用。为了转账，可能需要从这些客户的可用余额移走这笔钱。苹果公司正在努力解决这一问题，现在向这些客户发送了一封道歉信。
亲爱的MobileMe用户：
      苹果已经确认问题并着手解决问题，我们会临时调取121英镑还款给您的信用卡或借记卡。目前我们已经就这个问题进行了讨论，并对给您带来的不便进行道歉。

      通常情况下，当你创建一个新的试用帐号时，你的信用卡会收取一份小金额（相当于1美元），不幸的是，一个错误导致了向您的信用卡收取了不正确的金额。请放心这不是收取费用，只是“授权持有”。持有期一般是一周或一个月，如果又可能，我们正在努力尝试尽量早点转移这笔钱。
      为了表示我们的诚意，我们将试用期延长30天，总共有了免费的MobileMe服务120天。

      您可在接下来的几周内在您的帐户设置中找到延长试用期的说明。免费的截止期为2008年11月8日，在这以后付费就开始了。

      
十分感谢您成为一名MobileMe用户
此致

MobileMe团队

      因此，受到影响的客户总共将得到120天的免费MobileMe试用，之后付费订阅就开始了。