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windows xp 关机蓝屏请教

michealzy 发表于: 2008-8-21 10:09 来源: 远景无限博客

大家好!
     公司一用户(老板)的笔记本电脑,由于用户误安装了一个国外的恶意病毒 Antivirus xp 2008,使用国外的杀毒软件mbam,进行了查杀,把病毒问题解决了,以为一切都OK了,但老板回家后发现,他关机时,却变成了自动重启,第二天我将系统高级设置里把自动重启关掉了,再测试关机,却蓝屏了,只能强行关机,蓝屏代码:008E,很郁闷,由于老板电脑使用量较大,不便轻易重装系统,请问有什么好办法,在不重装的情况下,解决问题,谢谢!!

最新回复

xiangshenghe at 2008-8-21 12:09:55
找一个pe系统进去把东西拷出来
再重装系统或者用系统盘修复安装一下
michealzy at 2008-8-21 13:57:24
也就是说还是得重装系统了???
唉!!谢谢!!
rui-pc at 2008-8-21 18:27:48
还是重装吧,从长远着想
碧落渺翱 at 2008-8-21 19:37:40
先把那个软件卸掉试试
weiaiyao at 2008-8-21 19:45:28
同情中 问题很复杂
hero210700 at 2008-8-21 21:17:57
重装吧  也用不了太长时间的
zzg-cool at 2008-8-22 00:13:55

QUOTE:

原帖由 michealzy 于 2008-8-21 10:09 发表
大家好!
     公司一用户(老板)的笔记本电脑,由于用户误安装了一个国外的恶意病毒 Antivirus xp 2008,使用国外的杀毒软件mbam,进行了查杀,把病毒问题解决了,以为一切都OK了,但老板回家后发现,他关机时,却 ...
0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:内核级应用程序产生了错误, 但Windows错误处理器没有捕获. 通常是硬件兼容性错误.
◇解决方案:升级驱动程序或升级BIOS.

以我的经验看只能重装
当然重装前把重要的东西备份一下